【资料图】
1、完备的危机应对机制。
2、肯德基在企业内部有一套比较成熟而完善的危机处理预案,每当发生危机,一个由各相关部门组成的危机小组就会马上组成。
3、在这次“苏丹红”事件中,肯德基及时启动了危机小组,由营运、产品质量控制、物流、公共事务等部门为小组核心,共同应对危机。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。